Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 15. januar 2024

1. Uvod

Podjetje Tusi Rojohonu spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje k varovanju vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše podatke, ko uporabljate naše storitve.

2. Podatki, ki jih zbiramo

2.1 Osebni podatki

Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:

• Kontaktni podatki (ime, e-poštni naslov, telefonska številka)
• Podatki o naročilu (podatki o nakupu, zgodovina naročil)
• Tehnični podatki (IP naslov, vrsta brskalnika, naprava)

2.2 Podatki o uporabi

Avtomatsko zbiramo informacije o tem, kako uporabljate našo spletno stran, vključno s stranmi, ki jih obiščete, časom obiska in dejanji, ki jih izvedete.

3. Namen obdelave podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

• Izpolnjevanje naročil in zagotavljanje storitev
• Komunikacija o storitvah in podpora uporabnikom
• Izboljšanje naših izdelkov in storitev
• Pošiljanje promocijskih obvestil (s soglasjem)
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

4. Pravna podlaga za obdelavo

Obdelava vaših osebnih podatkov temelji na naslednjih pravnih podlagah:

• Izvedba pogodbe (naročila storitev)
• Vaše soglasje (za marketing in piškotke)
• Zakonske obveznosti (računovodstvo, davki)
• Naš legitimni interes (izboljšanje storitev)

5. Varstvo podatkov

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spremembo ali uničenjem. Ti ukrepi vključujejo šifriranje, varnostne preglede in omejen dostop do podatkov.

6. Hramba podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, ali kolikor zahtevajo zakonske določbe.

7. Deljenje podatkov

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, ne trgujemo z njimi ali jih ne prenašamo na tretje osebe, razen v naslednjih primerih:

• Storitve plačilnih prejemnikov (za obdelavo plačil)
• Pošiljalske službe (za dostavo izdelkov)
• Kadri potrebni za izpolnjevanje zakonskih obveznosti

8. Vaše pravice

Kot posameznik imate naslednje pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki:

• Dostop do vaših podatkov
• Popravek netočnih podatkov
• Izbris podatkov (pravica do pozabe)
• Omejitev obdelave
• Prenosljivost podatkov
• Uporaba predloge

9. Mednarodni prenos podatkov

Vaši osebni podatki se lahko prenesejo in obdelujejo v državah zunaj Evropskega gospodarskega prostora. V takšnih primerih zagotavljamo ustrezne varstvene ukrepe v skladu z zahtevami GDPR.

10. Piškotki

Uporabljamo piškotke za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje. Podrobnosti o vrstah piškotkov in njihovi nameni najdete v naši Politiki piškotkov.

11. Spremembe politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodabljamo. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani z datumom zadnje posodobitve.

12. Kontakt

Če imate vprašanja o tej politiki zasebnosti ali o vaših osebnih podatkih, nas kontaktirajte na:

E-pošta: info@tusurojohonu.sbs
Telefon: +386 3 4548450
Naslov: Ljubljana, Cankarjeva cesta 15, 1000 Ljubljana, Slovenija